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Scentsatorio Shop
Operada por: W5 Holding, LDA
📍 R. António Enes 1-B, 1050-114 Lisboa – Loja 2
📍 Av. Marginal, C.Comercial Cisne, Loja 26, 2750-377 Cascais
📞 (+351) 965 151 424
📧 info@scentsatorishop.com
Os presentes Termos e Condições regulam as compras realizadas através da loja online Scentsatorio Shop, definindo os direitos e deveres de ambas as partes.
Todos os perfumes e produtos apresentados no site são descritos e fotografados de forma a refletir com precisão as suas características.
No entanto, as imagens têm caráter meramente ilustrativo e podem não corresponder na íntegra ao produto final.
A disponibilidade dos produtos está sujeita ao stock existente.
Os preços apresentados no site estão em euros (EUR) e incluem IVA à taxa legal em vigor.
As despesas de envio são acrescidas ao valor final da encomenda e apresentadas antes da conclusão da compra.
A Scentsatorio Shop reserva-se o direito de alterar preços sem aviso prévio, aplicando-se sempre o valor em vigor no momento da confirmação da encomenda.
Para efetuar uma compra, o utilizador deverá selecionar os produtos desejados e seguir o processo de checkout.
Após a confirmação da encomenda, o cliente receberá um email com todos os detalhes.
Caso haja indisponibilidade de stock, a Scentsatorio Shop entrará em contacto para propor alternativa, reembolso ou cancelamento.
Os pagamentos podem ser realizados através de cartões de crédito/débito, Multibanco, MB WAY, Stripe ou outros métodos disponibilizados no checkout.
Todas as transações são processadas de forma segura e encriptada.
As encomendas são expedidas para Portugal Continental, Ilhas e União Europeia.
O prazo médio de entrega é de 2 a 5 dias úteis em Portugal Continental, podendo variar para outras localizações.
A Scentsatorio Shop não se responsabiliza por atrasos imputáveis a transportadoras.
O cliente dispõe de 14 dias após a receção da encomenda para exercer o direito de livre resolução, conforme a legislação em vigor.
Apenas serão aceites devoluções de produtos selados, não usados e na embalagem original.
Perfumes já abertos ou usados não poderão ser devolvidos por motivos de higiene e segurança.
Para iniciar o processo de devolução, o cliente deverá contactar: info@scentsatorishop.com.
Todos os produtos estão abrangidos pelas garantias legais aplicáveis em Portugal.
Caso receba um artigo defeituoso, deve contactar-nos de imediato para procedermos à substituição ou reembolso.
A Scentsatorio Shop não se responsabiliza por danos resultantes da utilização inadequada dos produtos.
Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar encomendas em casos de fraude ou incumprimento dos Termos.
A recolha e tratamento de dados pessoais obedecem à nossa Política de Privacidade, em conformidade com o RGPD.
Os presentes Termos e Condições regem-se pela legislação portuguesa.
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo ou apresentar reclamação no Livro de Reclamações Eletrónico disponível em www.livroreclamacoes.pt.
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Scentsatori é uma boutique de aromas que combina tradição, elegância e autenticidade.
